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DMO San Gimignano - 2022

Terre di Siena LAB è il partner tecnico individuato dal Comune di San Gimignano per strutturare il progetto DMO San Gimignano, volto a costruire un’offerta turistica strategica e coordinata, mettendo in relazione pubblico e pubblicato. Il progetto è stato organizzato in collaborazione con Confcommercio Siena e Confesercenti Siena, e con il contributo della Camera di Commercio Arezzo-Siena.

In particolare, con il progetto DMO San Gimignano si è inteso andare a costruire un nuovo modello aggregativo per la gestione della governance turistica locale, in grado di fare leva su valori condivisi; patrimonio artistico, culturale, naturalistico, sociale; risorse, competenze e dotazioni interne.

Le DMO vengono normalmente costituite al fine di organizzare e promuovere una destinazione turistica ed hanno principalmente la funzione di favorire l’integrazione dei servizi offerti dai soggetti pubblici e dagli operatori che agiscono all’interno della filiera turistica locale, al fine di contribuire alla definizione di un prodotto turistico il più possibile unitario, facilitando l'aggregazione dei diversi attori della filiera turistica.
Successivamente, le DMO promuovono le offerte così determinate con iniziative volte a stimolare la collaborazione fra gli operatori turistici locali (ricettivo, servizi …) e le imprese di intermediazione turistica.

Terre di Siena LAB si è occupata dello sviluppo e del coordinamento del progetto a partire dalle fasi preliminari, mettendo in relazione l’organo di governo con gli stakeholders individuati come fondamentali per un concreto avanzamento del progetto, per costruire una DMO locale che passa attraverso le funzioni di audit,monitoraggio, organizzazione del prodotto, coordinamento strategico.

In particolare è stato realizzato:

  • Struttura organizzativa:
    • Tavolo tecnico di coordinamento
      • Terre di Siena LAB
      • Comune di San Gimignano
      • Confcommercio Siena
      • Confesercenti Siena
    • Comitato scientifico
      • Terre di Siena LAB in quanto referente area vasta e ambito territoriale
      • Comune di San Gimignano
    • Tavolo del Turismo
      • Key stakeholders e operatori locali

  • Attività di mappatura, audit e monitoraggio
    Ricognizione di operatori, consorzi, associazioni culturali e di categoria;
    Data analysis del volume di conversazioni online relative alla destinazione San Gimignano;
    Panoramica della promozione di San Gimignano sul portale regionale VisitTuscany;
    Individuazione di eventi e temi chiave su cui strutturare il progetto pilota della futura DMO.

  • Ciclo di incontri con gli operatori 
    Presentazione del progetto e dei dati posseduti, presentazione delle linee guida di ambito e del Piano Operativo 2022, dei dati del turismo, e degli strumenti a disposizione;
    Focus su permanenza media, individuato come pain point su cui andare ad agire;
    Approfondimenti, tutorial e attività di help desk operativo per la creazione di offerte di valore sul backoffice MAKE;
    Individuazione di eventi e attività rilevanti nel breve periodo su cui costruire una prima offerta integrata di esperienze e attività di valore;
    Creazione di un database condiviso per la circolazione dei materiali presentati duranti gli incontri.

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Contatti

Piazza Duomo, 9 (c/o Provincia di Siena)
53100 SIENA (Siena)

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Centralino: Tel. +39 0577 2411 
www.terredisienalab.it
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Dati societari

Terre di Siena Lab Srl
Società soggetta a Direzione e Coordinamento dell’Amministrazione Provinciale di Siena.

Sede Legale: Piazza Duomo 9 - 53100 SIENA
Capitale Sociale € 90.000 i.v.
C. F./P. IVA e N° iscr. Registro Imprese di Siena: 01422570521
N°R.E.A SI-146.479

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